POLÍTICA DE REEMBOLSO

Square & Calm

Última atualização: 28 de agosto de 2026

Esta Política de Reembolso estabelece as condições aplicáveis aos pedidos de cancelamento e reembolso relacionados à aquisição do Square & Calm, produto digital disponibilizado por meio da plataforma Greenn.

Nosso objetivo é oferecer informações claras sobre o prazo para solicitação, os procedimentos aplicáveis e os canais disponíveis para atendimento.


1. Prazo para solicitar o reembolso

O consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias, contado na forma prevista pela legislação aplicável.


Durante esse período, o comprador poderá solicitar o cancelamento da compra e o reembolso dos valores pagos, observadas as disposições legais aplicáveis.


O Square & Calm também disponibiliza garantia de 7 dias, conforme apresentada na oferta do produto.

2. Como solicitar o reembolso

A solicitação de reembolso poderá ser realizada por meio dos canais disponibilizados pela Greenn, plataforma utilizada para processamento da compra e do pagamento.


O comprador poderá acessar sua conta na Greenn e consultar a compra realizada para abrir uma solicitação de reembolso.


Caso tenha dificuldade para realizar a solicitação pela plataforma, o comprador também poderá entrar em contato conosco pelo e-mail:


squareecalm@gmail.com

3. Processamento do reembolso

Após a solicitação, o pedido será processado de acordo com os procedimentos aplicáveis à compra e à plataforma responsável pelo processamento do pagamento.

A Greenn informa que, após a solicitação de reembolso, o produtor possui até 3 dias úteis para realizar a devolução do valor ao comprador.


O prazo para que o valor seja efetivamente disponibilizado ao comprador poderá variar de acordo com o meio de pagamento utilizado e os procedimentos da instituição financeira responsável.

4. Forma de devolução dos valores

O reembolso será realizado de acordo com o meio de pagamento utilizado na compra e com os procedimentos aplicáveis à transação.


No caso de pagamentos realizados por cartão de crédito, o prazo para visualização do estorno poderá depender da administradora do cartão e do fechamento da fatura.

5. Acesso ao produto após o reembolso

Após a confirmação do cancelamento e do reembolso, o acesso ao Square & Calm poderá ser encerrado, conforme os procedimentos da plataforma responsável pela disponibilização do conteúdo.

6. Direitos previstos na legislação

Esta Política de Reembolso não limita nem exclui os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.


As solicitações de cancelamento e reembolso serão tratadas de acordo com o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis às relações de consumo.

7. Alterações desta Política

Esta Política de Reembolso poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas práticas do Square & Calm, nos serviços utilizados ou nas exigências legais aplicáveis.


A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.


Recomendamos que você consulte esta página periodicamente para acompanhar eventuais alterações.

8. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Reembolso ou precisar de auxílio relacionado a uma solicitação de cancelamento ou reembolso, entre em contato conosco.


E-mail: squareecalm@gmail.com